OBJECTIF GÉNÉRAL
Permettre aux dirigeants de TPE, créateurs d’entreprise, indépendants et collaborateurs
d’identifier les opportunités offertes par l’intelligence artificielle, d’intégrer des solutions
adaptées à leur activité, d’automatiser certaines tâches, de produire des contenus
professionnels, d’analyser leurs données et d’améliorer durablement l’efficacité
opérationnelle de leur entreprise.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Cette formation a pour objectif de permettre aux dirigeants de TPE, créateurs d’entreprise,
indépendants et collaborateurs d’intégrer l’intelligence artificielle dans leurs pratiques
professionnelles afin d’améliorer durablement l’organisation, la productivité et la
performance de leur activité.
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
• Identifier les opportunités d’application de l’intelligence artificielle au sein de sa TPE afin
d’optimiser son organisation et ses processus.
• Produire des contenus professionnels variés à l’aide de solutions d’intelligence artificielle
afin d’améliorer la communication interne et externe de son entreprise.
• Exploiter l’intelligence artificielle pour analyser des informations, synthétiser des
documents et faciliter la prise de décision.
• Mettre en œuvre des automatisations simples afin de rationaliser les tâches répétitives et
d’améliorer la performance globale de son activité.
COMPÉTENCES VISÉES
C1
Identifier les opportunités d’application de l’intelligence artificielle au sein de sa TPE afin
d’optimiser les processus et la gestion de la structure.
C2
Générer des contenus diversifiés avec l’intelligence artificielle afin d’améliorer l’efficacité de
la communication interne et externe.
C3
Synthétiser et analyser des données avec l’intelligence artificielle afin de faciliter le
traitement d’informations complexes ou volumineuses et favoriser une prise de décision
éclairée.
C4
Automatiser des tâches ou des workflows avec l’intelligence artificielle afin de rationaliser
les opérations courantes et d’améliorer durablement l’efficacité opérationnelle de la TPE.
PUBLIC VISÉ
Cette certification s’adresse :
• aux dirigeants de TPE en activité ;
• aux créateurs ou repreneurs de TPE ;
• aux indépendants ;
• aux collaborateurs directement impliqués dans le développement de leur entreprise
et souhaitant intégrer l’intelligence artificielle dans leurs pratiques professionnelles.
PRÉREQUIS
Les candidats doivent :
• Être à l’aise avec l’utilisation des outils numériques courants (ordinateur, navigation
Internet, traitement de texte et gestion de fichiers) ;
• Disposer d’un projet d’intégration de l’intelligence artificielle afin d’améliorer
l’efficacité de leur TPE ou de leur activité professionnelle ;
• Être en capacité d’utiliser un navigateur Internet et les principaux outils
numériques nécessaires au suivi de la formation.
EFFECTIF
Minimum : 1 participant
Maximum : 12 participants
DURÉE
Durée totale : 35 heures
Répartition pédagogique :
• Formation e-learning asynchrone : 28 heures
• Accompagnement synchrone individualisé à distance : 7 heures
Durée maximale du parcours : 4 mois
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
La formation est dispensée selon une modalité hybride combinant :
• Un parcours e-learning accessible 24h/24 et 7j/7 sur la plateforme LMS mise à
disposition par le certificateur ;
• Des classes virtuelles synchrones animées par le formateur référent afin
d’accompagner le participant dans la réalisation de son projet ;
• Des travaux pratiques permettant d’appliquer immédiatement les compétences
acquises sur des situations professionnelles concrètes ;
• Des études de cas inspirées de problématiques rencontrées par les dirigeants de
TPE ;
• Un accompagnement individualisé favorisant la progression du participant tout au
long du parcours.
Tout au long de la formation, le participant construit progressivement son projet
d’intégration de l’intelligence artificielle dans son activité professionnelle. Chaque activité
pédagogique contribue directement au développement des compétences visées par la
certification RS7311 et à la préparation des livrables attendus lors de l’évaluation
certificative.
Les plateformes utilisées sont notamment :
• Plateforme LMS mise à disposition par le certificateur ;
• Zoom ;
• Google Meet.
PROGRAMME DÉTAILLÉ DE FORMATION
MODULE 1
Compétence C1
Identifier les opportunités d’application de l’intelligence artificielle au sein de sa TPE afin
d’optimiser les processus et la gestion de la structure.
Durée
9 heures
• E-learning : 7 heures
• Accompagnement synchrone : 2 heures
Objectifs pédagogiques
• Comprendre les principes fondamentaux de l’intelligence artificielle générative.
• Identifier les opportunités d’intégration de l’IA dans l’activité de la TPE.
• Évaluer les bénéfices, les limites et les risques liés à l’utilisation de l’IA.
• Élaborer une stratégie d’intégration de l’intelligence artificielle adaptée aux besoins
de l’entreprise.
Contenus pédagogiques
• Comprendre le fonctionnement de l’intelligence artificielle générative et ses
principaux domaines d’application.
• Identifier le rôle des modèles de langage (LLM) ainsi que leur mode de
fonctionnement.
• Repérer les usages de l’intelligence artificielle susceptibles d’améliorer
l’organisation et les performances d’une TPE.
• Réaliser un diagnostic des processus pouvant être optimisés grâce à l’intelligence
artificielle.
• Analyser les bénéfices, les limites et les risques liés à l’utilisation de l’IA dans un
contexte professionnel.
• Intégrer les exigences relatives au RGPD lors de la mise en œuvre de solutions
d’intelligence artificielle.
• Prendre en compte les enjeux d’accessibilité numérique dans le déploiement
d’outils d’IA.
• Identifier les impacts environnementaux liés à l’utilisation des technologies
d’intelligence artificielle.
• Construire une stratégie d’intégration progressive de l’intelligence artificielle
adaptée aux objectifs de la TPE.
Travaux pratiques
• Réalisation d’un diagnostic de l’activité du participant.
• Analyse des processus existants.
• Élaboration d’une feuille de route d’intégration de l’intelligence artificielle.
Livrable attendu
Diagnostic des opportunités d’intégration de l’intelligence artificielle et plan d’action adapté
à la TPE.
MODULE 2
Compétence C4
Automatiser des tâches ou des workflows avec l’intelligence artificielle afin de rationaliser
les opérations courantes et d’améliorer l’efficacité opérationnelle de la TPE.
Durée
9 heures
• E-learning : 7 heures
• Accompagnement synchrone : 2 heures
Objectifs pédagogiques
• Comprendre les principes de l’automatisation des processus.
• Identifier les tâches pouvant être automatisées.
• Concevoir des workflows simples adaptés à l’activité de la TPE.
• Mesurer les gains de productivité obtenus grâce à l’automatisation.
Contenus pédagogiques
• Comprendre les principes fondamentaux de l’automatisation des processus métier.
• Identifier les tâches répétitives pouvant être automatisées.
• Découvrir les principales plateformes no-code dédiées à l’automatisation.
• Découvrir les principes de l’automatisation des processus en mettant en œuvre des
scénarios à l’aide d’une plateforme spécialisée telle que Make.
• Mettre en œuvre des automatisations adaptées aux besoins de la TPE à l’aide d’une
plateforme spécialisée telle que Zapier.
• Automatiser certaines tâches administratives récurrentes.
• Mettre en œuvre des automatisations facilitant les activités commerciales.
• Automatiser certains processus liés à la gestion des ressources humaines.
• Mesurer les gains de temps et de productivité obtenus grâce aux automatisations
mises en œuvre.
Travaux pratiques
• Création de scénarios d’automatisation.
• Réalisation de workflows adaptés au contexte professionnel du participant.
• Mise en œuvre d’automatisations simples.
Livrable attendu
Workflows automatisés répondant aux besoins de la TPE.
MODULE 3
Compétence C2
Générer des contenus diversifiés avec l’intelligence artificielle afin d’améliorer l’efficacité de
la communication interne et externe.
Durée
12 heures
• E-learning : 10 heures
• Accompagnement synchrone : 2 heures
Objectifs pédagogiques
• Maîtriser les principes du prompt engineering.
• Produire des contenus professionnels avec l’intelligence artificielle.
• Adapter les productions aux différents supports de communication.
• Améliorer la qualité des contenus générés.
Contenus pédagogiques
• Concevoir des prompts efficaces permettant d’obtenir des réponses pertinentes.
• Structurer des requêtes adaptées aux différents objectifs professionnels.
• Produire des contenus rédactionnels destinés aux supports de communication de
l’entreprise.
• Générer des contenus commerciaux adaptés aux besoins de prospection et de vente.
• Élaborer des contenus marketing favorisant la visibilité de l’entreprise.
• Produire des contenus visuels à l’aide d’outils d’intelligence artificielle.
• Produire des contenus professionnels à l’aide d’un assistant conversationnel
d’intelligence artificielle tel que ChatGPT.
• Rechercher, analyser et produire des contenus à l’aide d’un assistant d’intelligence
artificielle tel que Gemini.
• Améliorer la productivité grâce à un assistant d’intelligence artificielle intégré à
l’environnement bureautique, tel que Microsoft Copilot.
• Concevoir des supports de communication visuelle grâce à un outil intégrant des
fonctionnalités d’intelligence artificielle, tel que Canva IA.
• Évaluer, corriger et améliorer la qualité des contenus générés avant leur diffusion.
Travaux pratiques
• Ateliers de production de contenus.
• Exercices pratiques sur les outils d’intelligence artificielle.
• Études de cas professionnelles.
• Corrections individualisées réalisées avec le formateur.
Livrable attendu
Ensemble de contenus professionnels produits avec l’intelligence artificielle et directement
exploitables dans la TPE.
MODULE 4
Compétence C3
Synthétiser et analyser des données avec l’intelligence artificielle afin de faciliter le
traitement d’informations complexes ou volumineuses et favoriser une prise de décision
éclairée.
Durée
5 heures
• E-learning : 4 heures
• Accompagnement synchrone : 1 heure
Objectifs pédagogiques
• Exploiter l’intelligence artificielle pour analyser des informations.
• Produire des synthèses fiables.
• Faciliter la prise de décision grâce aux outils d’IA.
• Identifier les limites des résultats produits.
Contenus pédagogiques
• Réaliser une veille professionnelle assistée par l’intelligence artificielle.
• Analyser et synthétiser des documents complexes à l’aide d’un assistant
d’intelligence artificielle spécialisé dans l’exploitation documentaire, tel que
NotebookLM.
• Analyser des rapports, tableaux ou documents volumineux à l’aide de l’intelligence
artificielle.
• Produire des synthèses professionnelles facilitant la compréhension de
l’information.
• Construire des tableaux de bord permettant d’appuyer la prise de décision.
• Exploiter les résultats produits afin d’améliorer le pilotage de l’entreprise.
• Vérifier la fiabilité des informations générées par les outils d’intelligence artificielle.
• Identifier les biais, limites et risques liés aux réponses produites par les modèles
d’IA.
Travaux pratiques
• Études de cas professionnelles.
• Exercices d’analyse documentaire.
• Travaux pratiques réalisés sur les données du participant.
• Accompagnement individualisé.
Livrable attendu
Synthèses, analyses et tableaux de bord produits avec l’intelligence artificielle et
mobilisables dans le contexte professionnel du participant.
Activités pédagogiques
• Diagnostic d’activité
• Études de cas
• Travaux pratiques
• Accompagnement personnalisé
MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
La formation s’appuie sur une pédagogie active privilégiant la mise en pratique et
l’acquisition progressive des compétences visées par la certification RS7311.
Le parcours pédagogique comprend :
• Des modules e-learning structurés selon les compétences du référentiel de certification ;
• Des vidéos pédagogiques permettant d’illustrer les concepts abordés et les fonctionnalités
des outils d’intelligence artificielle ;
• Des démonstrations pas à pas facilitant la prise en main des différentes solutions utilisées
durant la formation ;
• Des études de cas inspirées de situations professionnelles rencontrées par les dirigeants
de TPE ;
• Des exercices pratiques réalisés directement sur les problématiques du participant ;
• Des mises en situation professionnelles permettant de mobiliser les compétences acquises
dans un contexte réel ;
• Des ressources documentaires téléchargeables : guides méthodologiques, fiches pratiques,
modèles de prompts, trames de travail et supports pédagogiques ;
• Un accompagnement individualisé assuré par le formateur référent tout au long du
parcours afin de suivre la progression du participant et de sécuriser la réalisation des
livrables attendus.
Tout au long de la formation, le participant construit progressivement son projet
d’intégration de l’intelligence artificielle dans son activité professionnelle. Chaque activité
pédagogique contribue directement à la préparation de l’évaluation certificative.
MOYENS TECHNIQUES
Les participants disposent :
• D’un accès individuel sécurisé à la plateforme LMS mise à disposition par le certificateur ;
• D’un espace personnel permettant le suivi de leur progression pédagogique ;
• Des supports pédagogiques numériques nécessaires au déroulement de la formation ;
• D’un accès aux classes virtuelles d’accompagnement ;
• D’outils collaboratifs permettant le partage des documents et des livrables ;
• Des principaux outils d’intelligence artificielle utilisés dans le cadre des mises en situation
professionnelles.
Prérequis techniques
Le participant doit disposer de :
• Un ordinateur connecté à Internet ;
• Une connexion Internet haut débit ;
• Un navigateur web récent ;
• Une adresse électronique active ;
• Un logiciel de visioconférence compatible avec Zoom ou Google Meet.
ASSISTANCE TECHNIQUE ET PÉDAGOGIQUE
Une assistance technique et pédagogique est assurée pendant toute la durée de la
formation.
Le participant peut contacter le formateur référent ou l’équipe pédagogique par téléphone
ou par courrier électronique afin d’obtenir une assistance concernant :
• l’accès à la plateforme LMS ;
• les difficultés techniques rencontrées durant le parcours ;
• les questions pédagogiques relatives aux contenus de formation ;
• l’accompagnement dans la réalisation des travaux pratiques et des livrables.
Toute demande fait l’objet d’une réponse dans un délai maximal de 48 heures ouvrées.
DÉLAIS ET MODALITÉS D’ACCÈS
Les inscriptions sont ouvertes tout au long de l’année.
L’entrée en formation intervient après :
• la vérification des prérequis ;
• la validation du dossier d’inscription ;
• la signature des documents contractuels ;
• l’ouverture des accès à la plateforme pédagogique.
Pour les formations financées par le Compte Personnel de Formation (CPF), un délai
minimum de quatorze (14) jours calendaires est obligatoirement respecté entre la
validation de la demande d’inscription et l’entrée en formation, conformément à la
réglementation applicable et afin de permettre l’exercice du droit de rétractation.
Hors financement CPF, le délai moyen d’accès à la formation est de 14 jours sous réserve de
la complétude du dossier administratif.
TARIF
Prix public : 1 650 € TTC
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Évaluation de positionnement
Avant l’entrée en formation, un questionnaire de positionnement permet d’identifier le
niveau initial du participant, ses besoins, ses objectifs professionnels et son projet
d’intégration de l’intelligence artificielle.
Évaluation formative
Tout au long du parcours, le participant réalise :
• des quiz de validation des connaissances ;
• des exercices pratiques ;
• des études de cas ;
• des travaux d’application ;
• des mises en situation professionnelles ;
• des productions réalisées à l’aide des outils d’intelligence artificielle ;
• des travaux intermédiaires évalués par le formateur référent ;
• des temps d’échanges et de corrections individualisées.
Évaluation certificative
Conformément au référentiel d’évaluation de la certification RS7311 du certificateur
CréActifs :
Le candidat présente un projet d’amélioration de l’efficacité de sa TPE intégrant des
solutions d’intelligence artificielle appliquées à son contexte professionnel.
Le projet fait l’objet d’une soutenance orale devant le jury conformément aux modalités
prévues par le certificateur.
Les évaluations certificatives, les jurys, les délibérations ainsi que la délivrance de la
certification sont organisés conformément aux exigences du certificateur CréActifs.
FRANCE ACADEMY a choisi l’option Centre d’Examen CréActifs.
Le formateur référent accompagne chaque candidat dans la préparation de son projet,
vérifie la progression des compétences acquises et s’assure de son niveau de préparation
avant sa présentation aux épreuves certificatives.
RÉSULTATS ATTENDUS
À l’issue de la formation, le participant est capable de :
• Identifier les opportunités d’intégration de l’intelligence artificielle au sein de sa TPE ;
• Déployer des outils d’intelligence artificielle répondant aux besoins de son activité ;
• Produire des contenus professionnels adaptés à sa communication interne et externe ;
• Automatiser certaines tâches ou processus afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle de
son entreprise ;
• Exploiter les outils d’intelligence artificielle pour analyser des informations, produire des
synthèses et faciliter la prise de décision ;
• Utiliser les principaux outils d’intelligence artificielle de manière responsable, sécurisée et
conforme aux exigences réglementaires.
Le participant dispose également de l’ensemble des livrables nécessaires à la présentation
de son projet dans le cadre de l’évaluation certificative organisée par le certificateur.
CERTIFICATION VISÉE
Certification professionnelle : RS7311 – Améliorer l’efficacité de sa TPE à l’aide de
l’Intelligence Artificielle
Certificateur : CréActifs
Code RS : RS7311
Date d’échéance de l’enregistrement : 24 septembre 2028
Fiche France Compétences :
https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/7311/
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
FRANCE ACADEMY étudie toute situation particulière afin de favoriser l’accès à la formation
et à la certification.
Les besoins spécifiques sont analysés avant l’entrée en formation afin d’identifier les
adaptations pédagogiques, techniques, organisationnelles ou matérielles pouvant être mises
en œuvre.
Lorsque cela est nécessaire, FRANCE ACADEMY peut s’appuyer sur des partenaires
spécialisés afin de faciliter le parcours des personnes en situation de handicap. Nous
sommes accompagnés par l’association ETERNAL VICTORY, présidée par Vidal Elbaz.
Référent handicap :
Jocelyn ASSOR
Téléphone : 06 58 80 12 98
Email : france.academy.pro@gmail.com
ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
Responsable pédagogique : Jocelyn ASSOR
Responsable de l’organisation des évaluations certificatives : Jocelyn ASSOR
Référent handicap : Jocelyn ASSOR
Formateur référent : Jocelyn ASSOR