OBJECTIF GENERAL
Permettre aux dirigeants de TPE, indépendants et créateurs d’entreprise de créer, gérer,
administrer et référencer eux-mêmes un site internet professionnel à l’aide d’un CMS.
COMPETENCES VISEES
C1 Préparer et définir le cahier des charges du projet de création et de gestion du site
internet.
C2 Définir et configurer son CMS, son nom de domaine et son hébergement.
C3 Construire la structure, la navigation et les pages du site internet.
C4 Choisir et intégrer les contenus dans les pages du site internet.
C5 Mettre en place les outils de relation client et les obligations légales.
C6 Intégrer une fonctionnalité e-commerce.
C7 Mettre en place des solutions de suivi et de pilotage du site.
C8 Référencer le site internet.
PUBLIC VISE
Porteurs de projet, entrepreneurs de TPE et indépendants souhaitant créer et gérer euxmêmes leur site internet.
PREREQUIS
Maîtrise des outils bureautiques, navigation internet, traitement d’images, tableur ;
Aisance dans le rédactionnel,
Le traitement de données chiffrées
DUREE
40 heures : 35 heures e-learning et 5 heures d’accompagnement synchrone.
TABLEAU DE REPARTITION HORAIRE
Module E-learning Synchrone Total
C1 Cahier des
charges
4h 1h 5h
C2 CMS, domaine,
hébergement
4h 1h 5h
C3 Structure et
navigation
4h 1h 5h
C4 Contenus 4h 1h 5h
C5 Relation client 4h 1h 5h
C6 E-commerce 5h 0h 5h
C7 Pilotage 5h 0h 5h
C8 Référencement 5h 0h 5h
TOTAL 35h 5h 40h
CORRESPONDANCE COMPÉTENCES ET LIVRABLES
Compétence Livrable attendu
C1 Cahier des charges du projet
C2 CMS installé et configuré
C3 Structure et navigation du site
C4 Contenus intégrés
C5 Site conforme aux obligations légales
C6 Boutique e-commerce opérationnelle
C7 Tableau de bord et outils de suivi
C8 Optimisation SEO du site
PROGRAMME DETAILLE DE FORMATION
Certification RS6685
Créer et gérer le site internet de sa TPE à l’aide d’un CMS
Organisme de formation
FRANCE ACADEMY
Durée totale
40 heures
35 heures de formation e-learning
5 heures d’accompagnement individuel synchrone à distance
Objectif général
Permettre aux dirigeants de TPE, indépendants, créateurs d’entreprise et porteurs de projet
de concevoir, créer, administrer, sécuriser, piloter et référencer eux-mêmes un site internet
professionnel à l’aide d’un CMS conformément aux exigences de la certification RS6685.
PROGRAMME DÉTAILLÉ DE FORMATION
MODULE 1
Compétence C1
Préparer et définir le cahier des charges du projet de création et de gestion du site
internet
Durée
5 heures
Objectifs pédagogiques
• Identifier les besoins du projet de création du site internet.
• Définir les objectifs stratégiques, commerciaux et de communication du site.
• Identifier les cibles utilisateurs et leurs attentes.
• Formaliser un cahier des charges structuré conforme au projet de l’entreprise.
Contenus pédagogiques
• Analyser l’activité de l’entreprise afin d’identifier les besoins auxquels le site
internet devra répondre.
• Étudier les sites internet des principaux concurrents afin d’identifier les bonnes
pratiques et les axes de différenciation.
• Identifier les différentes catégories d’utilisateurs visées et analyser leurs attentes.
• Définir les objectifs commerciaux, marketing et de communication poursuivis par le
site internet.
• Déterminer les fonctionnalités nécessaires au bon fonctionnement du site selon les
besoins identifiés.
• Rédiger un cahier des charges complet intégrant les objectifs, les fonctionnalités, les
contraintes techniques et les exigences du projet.
Travaux pratiques
Réalisation du cahier des charges correspondant au projet de création du site internet du
participant.
Livrable attendu
Cahier des charges complet du projet de création du site internet.
MODULE 2
Compétence C2
Définir et configurer son CMS, son nom de domaine et son hébergement
Durée
5 heures
Objectifs pédagogiques
• Choisir un CMS adapté au projet.
• Sélectionner un hébergement répondant aux besoins du site.
• Configurer l’environnement technique nécessaire à la mise en ligne du site.
Contenus pédagogiques
• Comparer les principaux CMS afin de sélectionner la solution la plus adaptée au
projet.
• Choisir un nom de domaine cohérent avec l’activité de l’entreprise et sa stratégie de
communication.
• Sélectionner une solution d’hébergement adaptée aux besoins techniques du site.
• Installer le CMS retenu dans son environnement d’hébergement.
• Configurer les paramètres essentiels du CMS afin d’assurer son bon fonctionnement.
• Créer et gérer les comptes utilisateurs en définissant les niveaux d’autorisation
adaptés.
Travaux pratiques
Installation complète et configuration du CMS utilisé par le participant.
Livrable attendu
CMS installé, configuré et opérationnel.
MODULE 3
Compétence C3
Construire la structure, la navigation et les pages du site internet
Durée
5 heures
Objectifs pédagogiques
• Concevoir l’architecture générale du site.
• Organiser une navigation claire et intuitive.
• Créer les principales pages du site.
Contenus pédagogiques
• Concevoir une arborescence logique facilitant l’accès aux différentes rubriques du
site.
• Mettre en place un système de navigation intuitif améliorant l’expérience utilisateur.
• Organiser les contenus afin de garantir leur cohérence et leur lisibilité.
• Créer les pages principales répondant aux objectifs définis dans le cahier des
charges.
• Adapter les pages du site afin d’assurer un affichage optimal sur ordinateur, tablette
et smartphone.
• Améliorer l’ergonomie générale du site afin de favoriser une navigation fluide et
efficace.
Travaux pratiques
Création de la structure complète du site internet.
Livrable attendu
Arborescence complète et pages principales du site.
MODULE 4
Compétence C4
Choisir et intégrer les contenus dans les pages du site internet
Durée
5 heures
Objectifs pédagogiques
• Produire des contenus adaptés aux objectifs du site.
• Valoriser les informations grâce à une présentation efficace.
Contenus pédagogiques
• Rédiger des contenus web adaptés aux attentes des internautes et aux objectifs de
communication.
• Concevoir ou sélectionner des contenus visuels cohérents avec l’identité de
l’entreprise.
• Intégrer des images, vidéos et autres médias afin d’enrichir les pages du site.
• Structurer les contenus afin d’améliorer leur lisibilité et leur compréhension.
• Optimiser l’expérience utilisateur grâce à une présentation claire et attractive des
informations.
Travaux pratiques
Création et intégration des contenus du site internet.
Livrable attendu
Pages du site complètes, structurées et alimentées en contenus.
MODULE 5
Compétence C5
Mettre en place les outils de relation client et les obligations légales
Durée
5 heures
Objectifs pédagogiques
• Respecter les obligations réglementaires applicables à un site internet.
• Faciliter les échanges entre l’entreprise et les visiteurs.
Contenus pédagogiques
• Créer des formulaires de contact permettant de recueillir les demandes des
utilisateurs.
• Organiser le traitement des demandes et des messages reçus via le site internet.
• Rédiger et intégrer les mentions légales obligatoires conformément à la
réglementation en vigueur.
• Élaborer une politique de confidentialité adaptée au traitement des données
personnelles.
• Mettre en œuvre les exigences du RGPD concernant la collecte, le traitement et la
conservation des données personnelles.
• Configurer les outils nécessaires à la gestion sécurisée des données des utilisateurs.
Travaux pratiques
Mise en conformité réglementaire du site internet.
Livrable attendu
Site internet conforme aux obligations légales.
MODULE 6
Compétence C6
Intégrer une fonctionnalité e-commerce
Durée
5 heures
Objectifs pédagogiques
• Créer une boutique en ligne fonctionnelle.
• Mettre en œuvre les principaux outils de vente en ligne.
Contenus pédagogiques
• Comprendre les principes fondamentaux du commerce électronique.
• Créer un catalogue de produits ou de services.
• Paramétrer la gestion des commandes.
• Configurer les solutions de paiement sécurisées.
• Mettre en place les modalités de livraison adaptées aux produits proposés.
• Assurer le suivi des ventes et des commandes afin d’optimiser l’activité
commerciale.
Travaux pratiques
Création et paramétrage d’une boutique en ligne opérationnelle.
Livrable attendu
Fonctionnalité e-commerce configurée et pleinement opérationnelle.
MODULE 7
Compétence C7
Mettre en place des solutions de suivi et de pilotage du site
Durée
5 heures
Objectifs pédagogiques
• Mesurer les performances du site internet.
• Exploiter les indicateurs afin d’améliorer les résultats.
Contenus pédagogiques
• Installer des outils permettant de mesurer l’audience du site internet.
• Configurer un tableau de bord regroupant les principaux indicateurs de
performance.
• Définir les indicateurs permettant d’évaluer l’efficacité du site.
• Analyser les données de fréquentation afin d’identifier les axes d’amélioration.
• Mesurer les conversions obtenues au regard des objectifs fixés.
• Mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue à partir des résultats
observés.
Travaux pratiques
Paramétrage des outils de suivi et de pilotage du site internet.
Livrable attendu
Tableau de bord opérationnel permettant le suivi des performances du site.
MODULE 8
Compétence C8
Référencer le site internet
Durée
5 heures
Objectifs pédagogiques
• Améliorer la visibilité du site internet.
• Développer le référencement naturel.
Contenus pédagogiques
• Comprendre les principes fondamentaux du référencement naturel.
• Identifier les mots-clés les plus pertinents en fonction de l’activité de l’entreprise.
• Optimiser les contenus afin d’améliorer leur visibilité sur les moteurs de recherche.
• Mettre en œuvre les principales optimisations techniques favorisant le
référencement.
• Organiser le maillage interne afin d’améliorer la navigation et l’indexation du site.
• Mesurer les performances SEO et mettre en œuvre les actions correctives
nécessaires.
Travaux pratiques
Optimisation du référencement du site internet réalisé pendant la formation.
Livrable attendu
Site internet optimisé pour le référencement naturel.
.
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
La formation est dispensée selon une modalité hybride combinant :
• Un parcours e-learning accessible 24h/24 et 7j/7 sur la plateforme LMS mise à disposition
par le certificateur ;
• Un accompagnement synchrone à distance réalisé par le formateur référent afin de guider
le participant dans l’avancement de son projet ;
• Des travaux pratiques et exercices de mise en application réalisés directement sur le
projet de site internet du participant ;
• Des ressources pédagogiques complémentaires comprenant des vidéos, guides, fiches
pratiques, trames de travail, quiz et exercices d’entraînement.
L’apprenant avance progressivement dans la construction de son projet de création ou
d’amélioration de site internet tout au long de la formation. Chaque séquence pédagogique
contribue à la réalisation des livrables attendus dans le cadre de l’évaluation certificative.
MOYENS PÉDAGOGIQUES
La formation s’appuie sur :
• Des modules e-learning structurés par compétences du référentiel RS6685 ;
• Des vidéos pédagogiques permettant d’illustrer les notions abordées ;
• Des démonstrations pas à pas facilitant la prise en main des outils ;
• Des études de cas en lien avec des situations professionnelles rencontrées par les
dirigeants de TPE, indépendants et créateurs d’entreprise ;
• Des exercices pratiques permettant d’appliquer les compétences acquises ;
• Des mises en situation professionnelles directement liées au projet du participant ;
• Des ressources documentaires téléchargeables : guides, modèles, fiches pratiques et
supports méthodologiques ;
• Un accompagnement individualisé réalisé par le formateur référent afin de suivre la
progression du participant et de l’aider à finaliser ses livrables.
MOYENS TECHNIQUES
Les participants disposent :
• D’un accès individuel sécurisé à la plateforme LMS ;
• D’un espace personnel de suivi permettant de consulter leur progression pédagogique ;
• Des supports pédagogiques numériques nécessaires au déroulement de la formation ;
• D’un accès aux classes virtuelles d’accompagnement ;
• D’outils de partage documentaire permettant de déposer, transmettre et suivre les
livrables réalisés.
Prérequis techniques :
• Ordinateur connecté à Internet ;
• Navigateur web récent ;
• Adresse électronique active ;
• Logiciel de visioconférence compatible avec les classes virtuelles.
ASSISTANCE TECHNIQUE ET PÉDAGOGIQUE
Une assistance technique et pédagogique est assurée pendant toute la durée de la
formation.
Les demandes peuvent être adressées par téléphone ou par courrier électronique.
Le formateur référent ou l’équipe pédagogique apporte une réponse aux difficultés
techniques, pédagogiques ou organisationnelles rencontrées par le participant.
Délai maximal de réponse : 48 heures ouvrées.
DÉLAIS D’ACCÈS
Les inscriptions peuvent être réalisées tout au long de l’année.
L’entrée en formation intervient après validation des prérequis, signature des documents
contractuels et ouverture des accès à la plateforme pédagogique.
Pour les formations financées par le Compte Personnel de Formation, un délai minimum de
quatorze jours calendaires est obligatoirement respecté entre la validation de la demande
d’inscription et l’entrée en formation, conformément au droit de rétractation applicable au
CPF.
Le délai moyen d’accès à la formation est de 14 jours, sous réserve de la complétude du
dossier administratif.
TARIF
Prix public : 1 650 € TTC
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Évaluation certificative :
Projet professionnel portant sur la création ou la gestion d’un site internet professionnel
pour un entrepreneur de TPE souhaitant rendre visible son activité, présenter son offre et
générer davantage d’opportunités commerciales, avec soutenance orale.
Le candidat prépare en amont un projet complet de création ou de gestion de site internet
en lien avec son activité professionnelle.
Épreuve écrite :
QCM portant sur les connaissances théoriques liées à la création, la gestion,
l’administration, la mise en conformité, le pilotage et le référencement d’un site internet
professionnel.
Le candidat doit obtenir un minimum de 70 % de bonnes réponses conformément au
référentiel de certification.
FRANCE ACADEMY a choisi l’option Centre d’Examen CréActifs.
Les évaluations certificatives, les jurys, les délibérations et la délivrance de la certification
sont organisés par le certificateur conformément au référentiel d’évaluation en vigueur.
FRANCE ACADEMY accompagne les candidats dans la préparation des livrables attendus,
vérifie leur progression tout au long du parcours et s’assure de leur niveau de préparation
avant présentation au certificateur.
RÉSULTATS ATTENDUS
À l’issue de la formation, le participant dispose d’un site internet professionnel opérationnel
répondant aux exigences du référentiel RS6685.
Il est en capacité de gérer de manière autonome son site internet, d’assurer son
administration, sa mise à jour, son suivi de performance ainsi que son référencement.
Il sait également intégrer les contenus nécessaires, respecter les obligations légales
applicables à un site internet professionnel, utiliser les outils de relation client et suivre les
indicateurs de performance de son site.
Il dispose enfin des livrables nécessaires à la présentation de son projet lors de l’évaluation
certificative organisée par le certificateur.
CERTIFICATION VISÉE
Certification RS6685 :
Créer et gérer le site internet de sa TPE à l’aide d’un CMS
Certificateur :
CréActifs
Code RS :
RS6685
Date d’échéance de l’enregistrement :
27 juin 2027
Lien vers la fiche France Compétences :
https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6685/
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
FRANCE ACADEMY étudie toute situation particulière afin de favoriser l’accès à la formation
et à la certification.
Les besoins spécifiques sont analysés en amont afin d’identifier les adaptations
pédagogiques, techniques, organisationnelles ou matérielles pouvant être mises en œuvre.
Lorsque cela est nécessaire, FRANCE ACADEMY peut également s’appuyer sur des
partenaires spécialisés afin de faciliter l’accueil, l’accompagnement et le suivi des personnes
en situation de handicap notamment l’association ETERNAL VICTORY, présidé par Vidal
Elbaz.
Référent handicap :
Jocelyn ASSOR
Téléphone : 06 58 80 12 98
Email : france.academy.pro@gmail.com
ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
Responsable pédagogique :
Jocelyn ASSOR
Responsable de l’organisation des épreuves :
Jocelyn ASSOR
Référent handicap :
Jocelyn ASSOR
Formateur référent avant formation.
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